Saskaņā ar šo informāciju patērētājiem ir likumā noteiktas atteikuma tiesības attiecībā uz tiešsaistē veiktiem preču pasūtījumiem.
Atteikuma tiesības
Jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no šā līguma, neminot iemeslu.
Atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām, sākot no dienas, kad patērētājs ir ieguvis vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un ko izraudzījies patērētājs, ir ieguvusi fiziskā valdījumā pēdējo preci.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ar nepārprotamu paziņojumu (AUTODOC SE, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlīne, Vācija, tālrunis: +371 62 444499, e-pasts: [email protected]) mūs ir jāinformē par lēmumu atteikties no šā līguma. Jūs varat izmantot pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, bet tas nav obligāti.
Lai atteikuma termiņš būtu ievērots, pietiek, ja savu paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu jūs nosūtīsiet pirms atteikuma termiņa beigām.
Atteikuma radītās sekas
Ja jūs atteiksieties no šā līguma, mēs jums atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās tādēļ, ka jūs esat izvēlējies piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par jūsu lēmumu atteikties no šā līguma. Šādu atmaksāšanu mēs veiksim, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu jūs izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien jūs neesat skaidri piekritis to darīt citādi. Jebkurā gadījumā jums šādas atmaksāšanas rezultātā nebūs jāmaksā nekāda maksa.
Uz precēm, kuras parasti var atgriezt pa pastu attiecas sekojošais:
Mēs varam aizturēt atmaksājumu līdz brīdim, kad mēs būsim saņēmuši preces atpakaļ vai kad jūs būsiet iesniedzis apliecinājumu par to, ka preces ir nosūtītas atpakaļ, atkarībā no tā, kura darbība tiek izpildīta agrāk.
Jums preces jānosūta atpakaļ vai jānodod mums vai AUTODOC SE (Retoure - Lager R) Rhinstrasse 132, 12681 Berlīnē, Vācijā bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad jūs mums paziņojāt savu lēmumu atteikties no šā līguma.
Termiņš būs ievērots, ja jūs preces nosūtīsiet atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.
Uz precēm, kuras parasti nevar atgriezt pa pastu (piemēram, rezerves daļas, kas nav piemērotas pasta sūtījumiem) attiecas sekojošais:
Jums būs jāsedz ar preču atdošanu atpakaļ saistītās tiešās izmaksas. Maksimālās izmaksas varētu būt aptuveni piegādes maksas, kas samaksātas kā daļa no pasūtījuma, plus 10 EUR.
Jūs esat atbildīgs tikai par preču vērtības samazināšanos, ja preces izmantotas nevis tāpēc, lai konstatētu šo preču veidu, īpašības un darbību, bet citos nolūkos.
Uz precēm, kurām ir papildu transportēšanas drošības prasībām (akumulatori) attiecas sekojošais:
Ja saņemat preci ar īpašu paziņojumu, kurā iesakām saglabāt iepakojumu gadījumam, ja jums tā jāatgriež, iesakām izpildīt tālāk sniegtos norādījumus:
- Saglabājiet blīvēšanas aizbāžņus, kurus izmanto, lai noslēgtu caurumus un novērstu akumulatora šķidruma izšļakstīšanos;
- Saglabājiet iepakojuma materiālus, kas aizsargā akumulatora korpusu no bojājumiem;
- Saglabājiet iepakojuma kasti ar brīdinājumu, ka tajā ir bīstamas preces.
Ja jūsu AUTODOC iepakojums ir bojāts, lūdzu, izmantojiet jaunu iepakojuma materiālu, lai atgrieztu mums preci. Iepakojumā ir bīstamas preces, tādēļ noteikti izmantojiet izturīgu un triecienizturīgu sūtījuma kasti. Nodrošiniet izstrādājumu pret pārvietošanos ārējā iepakojumā un nejaušu iedarbināšanu. Ievietojiet preci sūtījuma kastē vertikāli un pārliecinieties, ka tā nevar pārvietoties tās iekšpusē. Izmantojiet pildvielu, piemēram, no AUTODOC piegādātā sūtījuma vai kādu laikrakstu, lai aizpildītu tukšo vietu starp sūtījuma kasti un preci.
Bojātus bīstamus materiālus, piemēram, noplūdušus akumulatorus, nevar atgriezt, un tie jāiznīcina attiecīgajā pārstrādes punktā.
– Informācijas par atteikuma tiesību izmantošanu beigas –
Atteikuma veidlapas paraugs
(Aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma)
— Kam: AUTODOC SE, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlīne, Vācija, e-pasts: [email protected]
— Es/mēs (*) paziņoju/paziņojam, ka es/mēs (*) vēlos/vēlamies atteikties no manis/mūsu (*) noslēgtā pārdošanas līguma par šādu preču iegādi (*)/pakalpojumu sniegšanu (*)
— Pasūtīšanas datums (*)/saņemšanas datums (*)
— Patērētāja(-u) vārds(-i) un uzvārds(-i)
— Patērētāja(-u) adrese
— Patērētāja(-u) paraksts (tikai tad, ja šo veidlapu nosūta uz papīra)
— Datums
________
(*) Nevajadzīgo svītrot.
Izņēmumi attiecībā uz atteikuma tiesībām
Pastāv juridiski izņēmumi no atteikuma tiesībām, saskaņā ar kuriem mēs paturam tiesības atsaukties uz sekojošo:
Atteikuma tiesības nepastāv attiecībā uz līgumiem par tādu preču piegādi, kuras nav izgatavotas iepriekš un kuras izgatavo, pamatojoties uz klienta individuālu izvēli vai lēmumu.
Atteikuma tiesības netiek piemērotas attiecībā uz tādu preču piegādi, kas pēc piegādes sava veida dēļ ir neatgriezeniski sajaukušās ar citām lietām;
Turklāt mēs vēlamies norādīt, ka jūs esat atbildīgs un jums ir jāatlīdzina tikai par preču vērtības samazināšanos, ja preces izmantotas nevis tāpēc, lai konstatētu šo preču veidu, īpašības un darbību, bet citos nolūkos.
Pastāv tiesu prakse attiecībā uz to, ka arī mehānisko transportlīdzekļu detaļu uzstādīšana uzskatāma par „.nevajadzīgu“.